Hvornår har du sidst lyttet til andre? Sådan rigtig lyttet? Uden at vente på,
vedkommende trak vejret på et komma, så du kunne fremføre din egen pointe?
Omkostningerne ved ikke at lytte påvirker medarbejdere og organisationer markant. Fra tabt indtjening, ringere byggeprocesser og færre salg til oversete muligheder, misforståelser og konflikter. På dette kursus lærer du at spidse ører, lytte højere og stille bedre spørgsmål, så du får færre kontroverser, bedre relationer og mere salg.