Omkostningerne ved ikke at lytte påvirker medarbejdere og organisationer markant. Fra tabt indtjening, ringere byggeprocesser og færre salg til oversete muligheder, misforståelser og konflikter. På dette kursus lærer du at spidse ører, lytte højere og stille bedre spørgsmål, så du får færre kontroverser, bedre relationer, stærkere teams eller mere salg.
På kurset lærer du at:
- lytte til det, der reelt bliver sagt
- stille de (svære) spørgsmål, der driver processer og mennesker frem
- holde igen med egen snak og fortolkninger
- beherske dit kropssprog hensigtsmæssigt for at opnå bedre kommunikation
- identificere barrierer for at lytte optimalt
Du får:
- en anerkendt metode til effektiv lytning
- trænet din lyttemuskel
- indsigt i lytteteknikker fra efterforskere, journalister, psykologer og andre dygtige lyttere
- udviklet din spørgeteknik
- viden om den effektive lytnings anatomi
- et hensigtsmæssigt kropssprog, der understøtter lytning
“Nina leverer altid på et højt niveau, så præsentationerne får maksimal effekt. Og så er hendes workshops simpelthen fantastiske med lige dele underholdning og læring, så
man går både dygtigere og opløftet derfra.”
Maria Majdall, Head of Pursuit, Deloitte
Hvem underviser
Du vil møde en af Talerakademiets dygtige facilitatorer. Ofte i selskab med Nina Vinther Andersen, der er forfatter til bogen ‘Kunsten at tale så alle lytter’. Hun har trænet hundredvis af ledere og medarbejdere i at lytte og spørge bedre, herunder ledere, betroede rådgivere, key account managers og journalister. Hun er uddannet journalist (DJH), cand.scient.pol. samt trænet i public speaking og storytelling i USA.